F.A.Q.

NEU IHR ECKBANK RECHNER 

Möchten Sie einen passenden Esstisch aus Massivholz oder haben Sie bereits einen Tisch und möchten die Eckbank perfekt darauf abstimmen?
Dann gehen Sie wie folgt vor:
z.B. Sie haben eine Bank mit einem Schenkelmaß von Links 170 cm und Rechts 260 cm (Beispiel rechtes Bild). Hat die Eckbank eine Gesamttiefe* von 66cm, dann ziehen Sie dieses Maß den Gesamtlängen ab. 170cm – 66cm = 104cm | 260cm – 66cm = 194cm  . Nun empfehlen wir Ihnen, noch ca. 4-6 cm für die Beinfreiheit abzuziehen. Für eine Eckbank von 170 cm auf 260 cm wäre somit der perfekte Esstisch 100 cm x 190 cm.

Zum Sitzen benötigt eine Person 60cm Raum.
*Gesamttiefe = Sitzfläche inklusive Lehne. Diese finden Sie bei jeder Bank in der Beschreibung.

Seit dem 29.12.2019 haben wir den ersten Showroom in Leipzig eröffnet. Dieser ist an Werktagen Mo – Fr 09:00 – 17:00 Uhr geöffnet. Gerne können Sie vorab einen Termin vereinbaren unter 0341/24799193.

Seit Oktober 2021 haben wir einen zweiten Showroom in der Nähe Münchens. 
Unser Expertenteam ist per Termin gerne für Sie vor Ort. Buchen Sie gerne einen Termin. 

Adresse Leipzig:

Taubestraße 2 | 04347 Leipzig

Adresse München:

Sonnenstraße 19, 85764 Oberschleißheim

Natürlich können Sie Ihre Möbel in allen verfügbaren Holzarten und Oberflächen bestellen. Hier kommen Sie direkt zu den Muster

Ja. Es wird immer der höchste Punkt der Sitzfläche gemessen. Nun ist es so, dass aufgrund verschiedener Polsterungen die optische Sitzfläche höher ausfällt. Beim darauf sitzen ist die tatsächliche Sitzhöhe gleich.

Ja. Wir versenden hier kostenfreie Muster

Bei unseren Zahlungsdienstleistern Klarna & Paypal kommt diese automatisch per E-mail zu Ihnen. 
Bei Zahlung per Banküberweisung erhalten Sie nach circa 5 – 10 Tagen Ihre persönliche Zahlungsbestätigung. 
Um unsere Buchhaltung zu entlasten, bitten wir nach Möglichkeit von vorzeitigen Nachfragen abzusehen.  

Bitte achten Sie bei der Überweisung auf die korrekte Bestellnummer/Auftragsnummer, so können wir die Zahlung am besten zuordnen. 
Sollten Sie die Zahlung nicht mit einer Überweisung begleichen können, geben Sie gerne in der zweiten Überweisung die oben genannte Nummer mit an. Alle Zahlungen werden dann direkt zugeordnet. 
Sollten Rückfragen auftreten melden wir uns persönlich bei Ihnen. 

Die Lieferung erfolgt über eine Spedition. Wir informieren Sie telefonisch oder per E-mail, wann Ihre Ware eintrifft. Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, kann sich die Lieferzeit verlängern.

Die Ware wird bis Bordsteinkante geliefert. Jedoch waren unsere Speditionen bisher immer sehr hilfsbereit, was die Beförderung der Ware in Ihr Zuhause betrifft.

Ja. Jedoch ist der Aufbau unserer Möbel nicht schwierig. Sollten Sie Probleme beim Aufbau haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Nein. Es liegt eine Aufbauanleitung und die nötigen Beschläge (Schrauben etc.) bei. Man benötigt für einen Tisch oder für eine Eckbank zwei Personen für den Aufbau.

Einen Akkuschrauber, Wasserwage,  Metermaß und die Ware sollte von zwei Personen aufgebaut werden.

Gekittet bedeutet, dass die natürlichen Risse des Holzes mit einem Spezialkitt versiegelt werden. Dadurch kann es z.B. nicht mehr dazu kommen, dass Essensreste und Flüssigkeiten in die Fugen eindringen können. Der Kitt hat eine schwarze Farbe, dadurch wird die natürliche Rissoptik des Tisches erhalten.
Bei Tischplatten sprechen wir klar die Empfehlung für einen Kitt aus.
Beispiel:

Sollten Sie sich dennoch unsicher sein mit dem Aufbau, besteht die Möglichkeit, dass wir für Sie gegen einen geringen Aufpreis einen Möbelmonteur aus Ihrer Region buchen. Sie können sich hier ein Angebot über einen Montageservice einholen

Altholz bedeutet, dass man Holz verwendet, welches bereits verwendet wurde. Unsere Scouts sind ständig auf der Suche nach altem Holz. Diese  Holzbalken werden oft in alten Scheunen, Häusern oder Bauernhöfen gefunden. So ist es möglich, Holz zuverwenden, welches teilweise hunderte Jahre alt ist. Das Holz wird von uns aufwendig aufbereitet und wieder verwertet. Altes Eichenholz z.B. ist sehr selten und begehrt. Es verleiht dem Möbelstück eine einzigartige Note und ist extrem robust.

Ja. Wenn Sie Produkte mit verschiedenen Oberflächen oder Holzarten bestellen, wird von unserer Seite her mit Ihnen Rücksprache gehalten, welche Variante Sie wünschen.

Ja. Schauen Sie bitte hier unter Pflegehinweise.

Sollte Ihr Möbelstück ein Mangel haben, legen Sie bitte nicht selbst Hand an, da sonst eine eventuelle Rücknahme ausgeschlossen ist! Kontaktieren Sie uns und wir werden den Mangel schnellstmöglich beheben. oder unter 0049 (0) 34124799193